Fortis is een vooraanstaande bank- en verzekeringsmaatschappij in België, bekend om zijn uitgebreide dienstverlening en klantgerichte benadering. Of het nu gaat om persoonlijke bankzaken, zakelijke oplossingen of verzekeringen, Fortis staat klaar om te helpen. In dit artikel verkennen we de verschillende manieren waarop u contact kunt opnemen met de klantenservice van Fortis, de diensten die ze aanbieden en andere nuttige informatie. 0090488622
De uitgebreide diensten van Fortis
Fortis biedt een breed scala aan financiële diensten om aan de behoeften van zowel particulieren als bedrijven te voldoen. Hier zijn enkele van de belangrijkste diensten die Fortis aanbiedt:
- Bankrekeningen en betalingsoplossingen: Variërend van betaal- en spaarrekeningen tot kredietkaarten en online bankieren.
- Hypotheken en leningen: Flexibele hypotheekoplossingen en persoonlijke leningen voor diverse doeleinden.
- Beleggingsdiensten: Professioneel beleggingsadvies en -producten om uw vermogen te laten groeien.
- Verzekeringen: Een uitgebreide reeks verzekeringsproducten, waaronder levens-, auto-, en woonverzekeringen.
- Zakelijke oplossingen: Financiële diensten en advies op maat voor kleine en middelgrote ondernemingen.
Meer informatie over deze en andere diensten vindt u op de officiële website van Fortis. 0090488622
Fortis online: Ontdek de mogelijkheden van de website
De officiële website van Fortis is te bereiken via www.fortis.be. Op de website kunt u:
- Informatie vinden over de verschillende bank- en verzekeringsproducten.
- Uw bankzaken regelen, zoals overschrijvingen en rekeningbeheer.
- Online hypotheek- en leningaanvragen indienen.
- Beleggingsadvies en tools ontdekken om uw financiële toekomst te plannen.
- Contact opnemen met de klantenservice via verschillende kanalen.
De website biedt ook toegang tot uw persoonlijke bankomgeving, waar u uw financiën kunt beheren en persoonlijke gegevens kunt bijwerken. 0090488622
E-mailcontact met de Fortis klantenservice
Het contact opnemen met de klantenservice van Fortis via e-mail is een gemakkelijke manier om uw vragen te stellen of problemen op te lossen. U kunt het contactformulier invullen op de officiële website of rechtstreeks een e-mail sturen naar het onderstaande adres:
E-mail: [email protected]
Zorg ervoor dat u uw klantnummer en een duidelijke beschrijving van uw vraag of probleem opneemt. Dit helpt de klantenservice om u sneller en efficiënter te helpen.
Telefonisch contact met Fortis: Snel en direct antwoord op uw vragen
Voor direct contact met de klantenservice kunt u Fortis bellen op het volgende nummer:
Telefoon: +32 2 228 88 88 / 0090488622
De klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, tijdens de reguliere kantooruren. Door te bellen kunt u snel antwoord krijgen op uw vragen, direct hulp ontvangen bij bankzaken of ondersteuning krijgen bij verzekeringskwesties. 0090488622
Blijf verbonden met Fortis via sociale media
Fortis is ook actief op verschillende sociale mediaplatforms. Via deze kanalen kunt u op de hoogte blijven van de nieuwste producten, diensten en financiële tips. U kunt Fortis bereiken via de volgende sociale media accounts:
- Facebook: https://www.facebook.com/BNPParibasFortisBelgique
- Twitter: https://x.com/BNPPFBelgique
- Youtube: https://www.youtube.com/user/bnppfbelgique
Via deze platforms kunt u vragen stellen, feedback geven en in contact komen met de klantenservice.
Fortis retourbeleid en andere informatie
Hoewel Fortis geen traditioneel retourbeleid heeft zoals winkels, bieden ze wel duidelijke procedures voor het oplossen van problemen met financiële diensten en producten. Hier zijn enkele stappen die u kunt volgen:
- Contact opnemen: Neem contact op met de klantenservice via telefoon of e-mail om uw probleem te melden.
- Probleemoplossing: De klantenservice zal uw probleem onderzoeken en met een oplossing komen.
- Bevestiging: U ontvangt een bevestiging van de genomen acties en eventuele aanpassingen in uw bank- of verzekeringscontract.
Voor gedetailleerde informatie over het klachten- en geschillenbeleid kunt u de voorwaardenpagina van Fortis raadplegen. 0090488622
Veelgestelde vragen over Fortis: Antwoorden op uw meest gestelde vragen
1. Hoe kan ik een nieuwe bankrekening openen bij Fortis? U kunt een nieuwe bankrekening openen door naar een Fortis-kantoor te gaan of online een aanvraag in te dienen via de website. Zorg ervoor dat u uw identiteitsbewijs en andere benodigde documenten bij de hand heeft.
2. Wat moet ik doen als mijn bankpas verloren of gestolen is? Als uw bankpas verloren of gestolen is, neem dan onmiddellijk contact op met de klantenservice om uw pas te blokkeren en een nieuwe aan te vragen. Dit kan via telefoon of online via uw bankaccount.
3. Hoe vraag ik een hypotheek aan bij Fortis? U kunt een hypotheekaanvraag indienen via de website van Fortis of door een afspraak te maken met een hypotheekadviseur bij een Fortis-kantoor. Zij zullen u begeleiden door het hele proces.
4. Kan ik mijn verzekeringen online beheren? Ja, via de online omgeving van Fortis kunt u uw verzekeringen beheren, premies betalen en wijzigingen aanbrengen in uw polissen.5. Wat zijn de voordelen van beleggen bij Fortis? Fortis biedt professioneel beleggingsadvies en een breed scala aan beleggingsproducten die zijn ontworpen om uw vermogen te laten groeien en uw financiële doelen te bereiken.
