BNP Paribas Fortis klantendienst: hoe kan ik contact opnemen?

BNP Paribas Fortis is een van de toonaangevende banken in België, die een breed scala aan financiële diensten aanbiedt, waaronder bankieren, lenen en investeren. Als je vragen hebt over je bankzaken of hulp nodig hebt met een probleem, is het belangrijk om te weten hoe je de klantendienst van BNP Paribas Fortis kunt bereiken. In dit artikel bespreken we de verschillende manieren om contact op te nemen met BNP Paribas Fortis, inclusief hun e-mailopties, telefoonnummer en sociale media accounts. Daarnaast behandelen we de aangeboden diensten en de retourvoorwaarden van BNP Paribas Fortis. 0090488622

BNP Paribas Fortis’s aangeboden diensten

BNP Paribas Fortis biedt een breed scala aan financiële producten en diensten aan, waaronder persoonlijke en zakelijke bankrekeningen, spaarrekeningen, hypotheken, persoonlijke leningen, verzekeringen en beleggingsmogelijkheden. Hun diensten zijn ontworpen om te voldoen aan de behoeften van zowel particulieren als bedrijven, met flexibele oplossingen en concurrerende tarieven. Ze bieden ook online en mobiel bankieren via hun Easy Banking Web en Easy Banking App, waarmee klanten hun bankzaken op een veilige en gebruiksvriendelijke manier kunnen beheren. 0090488622

BNP Paribas Fortis’s website

De officiële website van BNP Paribas Fortis, www.bnpparibasfortis.be, is de centrale plek waar klanten alle informatie kunnen vinden over de diensten en producten die zij aanbieden. De website biedt een gebruiksvriendelijke interface waarmee je eenvoudig door de verschillende secties kunt navigeren, zoals rekeningen, leningen, verzekeringen, en klantenservice. Ook kun je er nieuws en updates over het bedrijf vinden, evenals informatie over lopende promoties en nieuwe producten. 0090488622

Hoe kan ik BNP Paribas Fortis’s klantendienst per e-mail bereiken?

Om contact op te nemen met de klantendienst van BNP Paribas Fortis per e-mail, kun je gebruik maken van het contactformulier op hun website. Ga naar de sectie «Contact» en selecteer het onderwerp van je vraag. Vul vervolgens het formulier in met je contactgegevens en een gedetailleerde beschrijving van je vraag of probleem. Het klantendienstteam van BNP Paribas Fortis streeft ernaar om binnen enkele werkdagen te reageren op e-mails. Voor België kun je e-mailen naar [email protected]. 0090488622

BNP Paribas Fortis telefoonnummer

Voor directe assistentie kun je ook telefonisch contact opnemen met BNP Paribas Fortis. Het algemene telefoonnummer voor klantendienst in België is +32 2 762 20 00. Dit nummer is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 7:00 en 22:00 uur, en op zaterdag van 9:00 tot 17:00 uur. Voor dringende vragen of problemen kun je het beste telefonisch contact opnemen om snel geholpen te worden. 0090488622

BNP Paribas Fortis sociale media accounts

BNP Paribas Fortis is ook actief op verschillende sociale media platforms, waar ze updates en belangrijke informatie delen. Je kunt BNP Paribas Fortis volgen en contact met hen opnemen via:

• Facebook: https://www.facebook.com/BNPParibasFortisBelgique
• YouTube: https://www.youtube.com/user/bnppfbelgique

Deze platforms bieden een handige manier om snel in contact te komen met het bedrijf en op de hoogte te blijven van nieuws en updates. 0090488622

BNP Paribas Fortis retourvoorwaarden

Mocht je niet tevreden zijn met een product of dienst van BNP Paribas Fortis, dan kun je gebruik maken van hun retourbeleid. BNP Paribas Fortis biedt klanten de mogelijkheid om binnen een bepaalde termijn een aanvraag of contract te annuleren, afhankelijk van de specifieke voorwaarden van het financiële product. Dit kan gedaan worden door contact op te nemen met de klantendienst via e-mail of telefoon. Zorg ervoor dat je alle benodigde informatie bij de hand hebt, zoals je klantnummer en details van het contract dat je wilt annuleren. 0090488622

BNP Paribas Fortis Veelgestelde Vragen (FAQ)

1. Hoe kan ik mijn rekening online beheren?
   • Je kunt je rekening online beheren via de Easy Banking Web en Easy Banking App van BNP Paribas Fortis. Log in met je gebruikersnaam en wachtwoord om toegang te krijgen tot je rekeningen, overboekingen te doen, en je transacties te bekijken.
2. Wat moet ik doen als ik mijn bankkaart verlies?
   • Als je je bankkaart verliest, bel dan onmiddellijk naar Card Stop op +32 78 170 170 om je kaart te blokkeren. Neem daarna contact op met de klantendienst om een nieuwe kaart aan te vragen.
3. Hoe kan ik een persoonlijke lening aanvragen?
   • Je kunt een persoonlijke lening aanvragen door het aanvraagformulier in te vullen op de BNP Paribas Fortis website. Je kunt ook een afspraak maken met een van hun financiële adviseurs voor persoonlijk advies.
4. Hoe wijzig ik mijn persoonlijke gegevens?
   • Je kunt je persoonlijke gegevens wijzigen door in te loggen op je Easy Banking Web account en naar de sectie «Mijn Gegevens» te gaan. Hier kun je wijzigingen aanbrengen in je contactinformatie en andere persoonlijke gegevens.
5. Hoe kan ik een klacht indienen?
   • Als je een klacht hebt, kun je deze indienen via het contactformulier op de BNP Paribas Fortis website, per e-mail of telefonisch. Zorg ervoor dat je alle relevante details en je klantnummer vermeldt.
6. Biedt BNP Paribas Fortis verzekeringsproducten aan?
   • Ja, BNP Paribas Fortis biedt een breed scala aan verzekeringsproducten aan, waaronder auto-, woon-, en levensverzekeringen. Meer informatie vind je op hun website of door contact op te nemen met hun klantendienst.