GLS (General Logistics Systems) is een van de toonaangevende logistieke bedrijven in Europa, die betrouwbare en snelle pakketbezorgdiensten biedt. Als je vragen hebt over je verzending of hulp nodig hebt bij een probleem, is het belangrijk om te weten hoe je hun klantendienst kunt bereiken. In dit artikel bespreken we de verschillende manieren om contact op te nemen met GLS, inclusief hun e-mailopties, telefoonnummer en sociale media accounts. Daarnaast behandelen we de aangeboden diensten en de retourvoorwaarden van GLS. 0090488622
GLS’s aangeboden diensten
GLS biedt een breed scala aan logistieke diensten aan, waaronder nationale en internationale pakketbezorging, express levering, en logistieke oplossingen op maat voor bedrijven. Met een netwerk dat zich uitstrekt over heel Europa, garandeert GLS betrouwbare en efficiënte bezorgdiensten. Daarnaast bieden ze ook speciale diensten zoals Track & Trace, zodat klanten hun pakketten in real-time kunnen volgen, en flexibele bezorgopties die passen bij de behoeften van de ontvangers. 0090488622
GLS’s website
De officiële website van GLS, www.gls-group.eu, is de centrale plek waar klanten alle informatie kunnen vinden over de diensten die zij aanbieden. De website biedt een gebruiksvriendelijke interface waarmee je eenvoudig door de verschillende secties kunt navigeren, zoals verzendopties, tarieven, en Track & Trace. Ook kun je er nieuws en updates over het bedrijf vinden, evenals informatie over hun duurzaamheidsinitiatieven. 0090488622
Hoe kan ik GLS’s klantendienst per e-mail bereiken?
Om contact op te nemen met de klantendienst van GLS per e-mail, kun je gebruik maken van het contactformulier op hun website. Ga naar de sectie «Contact» en selecteer het onderwerp van je vraag. Vul vervolgens het formulier in met je contactgegevens en een gedetailleerde beschrijving van je vraag of probleem. Het klantendienstteam van GLS streeft ernaar om binnen enkele werkdagen te reageren op e-mails. 0090488622
GLS telefoonnummer
Voor directe assistentie kun je ook telefonisch contact opnemen met GLS. Het algemene telefoonnummer voor klantendienst in Nederland is +31 88 550 30 00 en voor België +32 2 55 66 211. Deze nummers zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 8:00 en 18:00 uur. Voor dringende vragen of problemen kun je het beste telefonisch contact opnemen om snel geholpen te worden. 0090488622
GLS sociale media accounts
GLS is ook actief op verschillende sociale media platforms, waar ze updates en belangrijke informatie delen. Je kunt GLS volgen en contact met hen opnemen via:
Deze platforms bieden een handige manier om snel in contact te komen met het bedrijf en op de hoogte te blijven van nieuws en updates. 0090488622
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/gls-belgium-distribution/
Facebook: https://www.facebook.com/gls.belgique.belgie/
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCqhGX53D0c5RGYKb4eIk8Gw
Instagram: https://www.instagram.com/glsbelgium/
GLS retourvoorwaarden
Mocht je niet tevreden zijn met een dienst of product van GLS, dan kun je gebruik maken van hun retourbeleid. GLS biedt klanten de mogelijkheid om pakketten binnen een bepaalde termijn te retourneren, afhankelijk van de specifieke voorwaarden van de verzender. Dit kan gedaan worden door contact op te nemen met de klantendienst via e-mail of telefoon. Zorg ervoor dat je alle benodigde informatie bij de hand hebt, zoals je track & trace nummer en details van het pakket dat je wilt retourneren. 0090488622
GLS Veelgestelde Vragen (FAQ)
- Hoe kan ik mijn GLS verzending volgen?
- Je kunt je verzending volgen door gebruik te maken van de Track & Trace service op de GLS website. Voer je track & trace nummer in op de daarvoor bestemde pagina om de huidige status en locatie van je pakket te zien.
- Wat moet ik doen als mijn pakket beschadigd is aangekomen?
- Als je pakket beschadigd is aangekomen, neem dan onmiddellijk contact op met de klantendienst van GLS via telefoon of e-mail. Zorg ervoor dat je foto’s van de schade en het track & trace nummer meestuurt. GLS zal je helpen met het indienen van een klacht en het regelen van een vervanging of compensatie.
- Hoe lang duurt het voordat mijn pakket wordt bezorgd?
- De levertijd van je pakket hangt af van de verzendoptie die je hebt gekozen en de bestemming. Nationale zendingen worden meestal binnen 24-48 uur geleverd, terwijl internationale zendingen langer kunnen duren, afhankelijk van het land van bestemming.
- Kan ik mijn verzendadres wijzigen nadat het pakket is verzonden?
- Het is meestal niet mogelijk om het verzendadres te wijzigen nadat het pakket is verzonden. Echter, in sommige gevallen kan GLS alternatieve bezorgopties aanbieden, zoals het ophalen van je pakket bij een GLS ParcelShop. Neem contact op met de klantendienst voor meer informatie.
- Biedt GLS ook zakelijke logistieke oplossingen?
- Ja, GLS biedt uitgebreide logistieke oplossingen op maat voor bedrijven. Dit omvat alles van standaard pakketbezorging tot op maat gemaakte logistieke diensten die zijn afgestemd op de specifieke behoeften van je bedrijf. Bezoek de GLS website of neem contact op met hun klantendienst voor meer informatie.
